本月呼叫中心共接到用戶來電3,475個，根據(jù)來電內(nèi)容派發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)部門工單770張。
本月周期換表607只、故障換表264只，完成一戶一表水表安裝69戶。
本月管道搶維修完成1,468處，其中DN100及以上管道維修64處，搶修及時率100%，最大的一次搶維修是12月15日第二水廠門口DN800鋼管自然爆管。
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